✅ POLÍTICA DE PRIVACIDAD – QUIMERION

Última actualización: 2025

1. Responsable del tratamiento

Quimerion
Email de contacto: info@quimerion.com
Ubicación: Madrid, España

El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que se recogen

A través de los formularios y del chat Tidio se recopilan los siguientes datos:

• Nombre

• Email

• Teléfono

• Nombre de empresa

• Mensajes enviados a través del chat

Además, a través de cookies (si das tu consentimiento) se pueden recopilar datos de navegación con fines analíticos o publicitarios.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usarán para:

1. Captación de leads interesados en servicios ofrecidos por Quimerion.

2. Cierre de citas y contacto directo para coordinar servicios.

3. Atención y soporte a través del chat Tidio.

4. Envío de comunicaciones comerciales y newsletters mediante ActiveCampaign.

5. Mejora del sitio web y análisis estadístico, si aceptas cookies de analítica o marketing.

4. Base legal del tratamiento

Las bases jurídicas aplicadas según el GDPR son:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a):
  Para el chat, formularios, suscripciones y cookies no técnicas.

• Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b):
  Cuando solicitas información comercial o una cita.

• Interés legítimo (art. 6.1.f):
  Para el funcionamiento técnico de la web.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación comercial o de interés mutuo.

• Hasta que solicites su eliminación.

• Según los plazos legales aplicables.

6. Destinatarios / Encargados del tratamiento

Para prestar ciertos servicios, compartimos datos con proveedores bajo contrato GDPR:

• Tidio (chat y recogida de datos)

• ActiveCampaign (email marketing y automatizaciones)

• Metricool o herramientas similares (si aceptas cookies)

• Proveedores de hosting y servicios técnicos estrictamente necesarios.

Todos actúan bajo contratos de Encargado de Tratamiento.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad

• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Solo tienes que escribir a: info@quimerion.com

También puedes presentar reclamación ante la AEPD.

8. Seguridad de los datos

El responsable implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

9. Política de Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines:

• Técnicos (necesarias)

• Analíticos (Metricool, Analytics, etc.)

• Marketing (si decides aceptarlas)

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento desde el banner correspondiente.

10. Modificación de esta política

Quimerion podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, indicando la fecha de la última actualización.